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ENERGIA PRISMA, con domicilio en Avenida Baja California, Número 274, Piso 2 Interior 2B, Colonia Hipódromo, Cuauhtémoc, Ciudad de México, Código Postal 06100, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
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ENERGIA PRISMA recaba sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona a través de nuestro sitio web o mediante el uso de nuestros servicios. Los datos que recabamos incluyen:
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Dirección de correo electrónico
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Finalidades del tratamiento de sus datos personales:
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Primarias:
Proveer los servicios y productos requeridos.
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por el cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
Secundarias:
Evaluar la calidad del servicio.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Envío de promociones y ofertas especiales.
Transferencia de datos personales:
ENERGIA PRISMA no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y realizará esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Medios para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: privacidad@mantenimientoprisma.com
Teléfono: (55) 1234-5678
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
Modificaciones al aviso de privacidad:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios:
En nuestra página web: www.mantenimientoprisma.com
Enviando un correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado.
Contacto:
Si tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede contactarnos en:
Dirección: Avenida Baja California, Número 274, Piso 2 Interior 2B, Colonia Hipódromo, Cuauhtémoc, Ciudad de México, Código Postal 06100
Correo electrónico: privacidad@mantenimientoprisma.com
Teléfono: (55) 1234-5678
Fecha de última actualización: 3 marzo 2024